合阳县民政局2023年度政府信息公开工作年度报告

为进一步提高政府信息公开工作质量，按照政府工作安排，我局高度重视，对2023年以来公开的政务信息进行了全面总结，现将工作开展情况报告如下：

一、总体情况

（一）网上公示、公开。完善和更新了我局网上政务信息，对各项民政业务的办理流程和所需资料进行了公示，公布了咨询电话和监督电话，全面实行政务信息公开。

（二）主动公开政府信息情况。按照要求，我局把深化社会救助兜底保障信息公开和残疾人“两项补贴”公开作为主动公开的重点领域，扎实做好主动公开相关工作。在社会救助兜底保障信息公开方面，重点公开保障人数、保障标准、补助水平、资金支出等情况；在残疾人“两项补贴”公开方面，重点公开了制度内容、基本申领程序和要求，确保了重点领域信息公开的及时、有效。

（三）政府信息公开咨询处理情况。我局承办的人大建议、政协提案全部按时办结，人大代表、政协委员满意率为100%；本年度接听群众咨询电话400余次，接待当面咨询600余次，均在职能范围内答复，答复率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一年来，我局政务公开信息工作虽能按时完成，但还存在一些问题和不足：一是政务公开工作水平还有待提高，政务公开的内容有待进一步充实，政务信息公开的经常性、及时性、准确性还有待于进一步增强。二是信息公开涉及面不够广泛，信息公开宣传力度不够。

改进情况：加大政务公开宣传力度，积极开展政务公开宣传活动，集中运用微信、广播、电视、网络、法制宣传活动等多种媒体和形式，开展全方位、多层次的宣传。确保政府信息及时、准确、全面地公开，提高群众对各项政策的知晓率，保障公众对民政工作的知情权。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项