2020年第四季度县长信箱共收到群众有效信件87件,已办结87件。与第三季度比较,信件总量减少29件,办结率达100%。
按信件类型统计,投诉类信件45件,占信件总量的52%,较第三季度有所下降;咨询、建议类信件42件,占信件总量的48%。
按信件接收单位统计,各部门共收到信件78件,其中教育局、城管局、交通局、公安局、住建局收到群众信件较多,共计59件,占部门信件总量的76%;各镇街共收到信件9件,其中城关街道办4件,占镇街信件总量的44%;其他部门和镇街共收到信件24件,占信件总量的28%。
按信件办理情况统计,各镇(街)、各部门收到信件100%办结。
按信件办理时限统计,各镇(街)、各部门按时办结率达100%。